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Führungskräfte in Wirtschaft, Verwaltung und im Non-Profit-Sektor sehen sich mit immer schwierigeren Problemstellungen konfrontiert. Die Rahmenbedingungen einer VUCA-Welt (volatile, uncertain, complex, ambiguous) stellen in mehreren Bereichen hohe Anforderungen an die Führungskräfte. Es gilt, die zur Verfügung stehenden Informationen zielgerichtet zu verarbeiten und unter Zeitdruck zweckmässigen und verständlichen Lösungen zuzuführen. Die involvierten Menschen sind dabei ein wesentlicher Faktor...